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积极打造本科教学管理优质服务体验 ——教务处开展良乡咨询服务日活动


5月10日,教务处在良乡校区组织开展了本科教学咨询服务日活动。教务处全体教职工参加了此次活动,就同学们关心的转专业、重补考、双学位、创新创业、海外交流、推免研究生的问题进行了耐心细致的解答,使同学们对学校相关制度、条件平台等有了更深入的了解。参加咨询服务日的同学还对教务处和本科教学服务工作提出了需求和建议,例如对于新生的学业指导、对于课程成绩认定等。现场工作人员积极记录,耐心解答,并将迅速组织研讨、反馈意见。


教务处党支部积极落实十九大精神,积极打造服务师生的优质互动体验。多年来打造了“良乡咨询服务日”这一品牌活动,提供了本科教学服务管理与师生面对面交流沟通的渠道,得到了广大师生的好评。教务处将不断改进咨询服务的模式和方法,努力做到柔性化、精细化管理,积极利用新媒体等学生接受度好、宣传面广的咨询服务方式为全校师生提供更优质的服务。